江油鸿飞东南郡入户门漏沙处理难？【鸿飞城建已回复】

奶猫 · 发表于 2026-9-3 14:45

首先很抱歉又要以这样广而众知的方式来寻求你们解决，本来就应该是你们解决的问题！

购买你们的商品房于今年2月入住新家发现房子入户门出现大量漏沙情况，一开始不懂，没有在意，直到沙把自己购买的智能锁堵死出现问题。修锁售后上门拆锁发现锁里全是沙子。随后把这个问题反馈给物业，反馈之后，物业一直说再跟你们联系。至于如果联系的不得而知，期间至少等了20多天，反复催促，迎来了你们第一次上门维修，普天同庆啊。

我满心欢喜的在门口迎接来了一位工作人员，带着一根胶枪，上门没有任何的检查，把胶枪里面的胶抹着下面两个门洞然后告诉我处理好了，就走了。在此为你们点赞，时间相隔不超过一天，发现漏沙跟严重了，随后马上又拍视频照片跟物业反应，还是老流程，在反复催促近大概十来天，又迎来了你们的第二次上门维修。

也是家里没鞭炮，如果有我准备给你们放饼炮迎接一下你们，这次来了两个工作人员，然后拿了一坨泥，黄色的，不知道什么泥。也没有检查，直接往门洞里面一抹，告诉我好了，然后又走了。

我又迎来了观察期。随后发现一样的漏沙，还比以前凶和厉害。我就百思不得其解，我像物业咨询这个难题，物业也一头雾水。于是我们又开始了请你们上门维修这个流程。这次很快因为我说如果不处理不解决，我将停交物业费和打相关投诉电话进行投诉于维权，第二天就上门了，这次人多，四位上门看了一下门，说有个缝，然后在我家问我要了一圈透明胶，给我贴在了门洞上门！！！

早晓得这样其实你们可以直接喊我做就行了，还劳烦你们兴师动众的来一趟！！！时间过去两天，又开始漏沙，并且把我的锁子在此堵死！

我问你们要一个具体的解决方案认真负责的解决态度无果，没人给我具体的方案。也无人给我具体的处理时间！

大概你们都是足球队的吧，喜欢踢过来踢过去！据我了解，你们的入户门质保期两年，合作质保卡都有！不知你们到底是准备拖过质保期，还是只管卖不管售后，还是害怕麻烦还什么原因，还是必须要三顾茅庐才能请你们出山，请你们给我一个准确的答复！！！投诉电话已打！图片的沙子只是近两天掉落的！锁里面缝隙里全是沙子！@鸿飞城建 @鸿飞大数据公司 @鸿飞东澜珺物业

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鸿飞城建 · 发表于 2026-9-3 16:13

尊敬的市民朋友：

您好！您反映的鸿飞·东澜郡入户门漏沙相关问题已收悉。由于前期维修处置工作一直是施工单位负责实施，我公司作为开发企业并不知情，未能解决业主的实际问题，对此我们向业主致以诚挚歉意。
我公司将立即协调入户门生产厂家相关人员，尽快上门开展现场全面排查，找准漏沙根源，制定彻底的整改处置方案，切实把问题整改到位。感谢您的理解与监督。

江油鸿飞城市建设发展有限公司

2026年9月3日

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待修改11 · 发表于 2026-9-3 15:28

估计不想拆门，只有补，要用发泡胶吧

菜菜子 · 发表于 2026-9-3 15:28

按门的时候沙子没弄干净？

奶猫 · 发表于 2026-9-3 15:30

菜菜子发表于 2026-09-03 15:28
按门的时候沙子没弄干净？

就是不知道他们到底是什么问题这是开发商的门我没有换门

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奶猫 · 发表于 2026-9-3 15:31

待修改11 发表于 2026-09-03 15:28
估计不想拆门，只有补，要用发泡胶吧

不管他用啥子胶处理问题就能接受现在就是敷衍不出面来了给你两抹也不检查人都请不来！

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奶猫 · 发表于 2026-9-3 16:27

鸿飞城建发表于 2026-09-03 16:13
尊敬的市民朋友：您好！您反映的鸿飞·东澜郡入户门漏沙相关问题已收悉。由于前期维修处置工作一直是施工单位负责实施，我公司作为开发企业并不知情，未能解决业主的实际问题，对此我们向业主致以诚挚歉意。
      我公司将立即协调入户门生产厂家相关人员，尽快上门开展现场全面排查，找准漏沙根源，制定彻底的整改处置方案，切实把问题整改到位。感谢您的理解与监督。   
江油鸿飞城市建设发展有限公司2026年9月3日

那就万分感谢你们了请尽快解决锁已被堵死两次无法使用在晚上无法关门影响到安全问题希望你们积极处理问题给予专业处理方案及时间也祝愿贵公司蒸蒸日上！

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