【江油市场监管局已回复】花鸟市场陈氏水族售卖星期病鸟

冯俏妞88 · 发表于 2024-3-15 15:59

我于2024年3月3日在三桥花鸟市场陈氏水族买了一只手养鸟，60元。回家养了一个礼拜就因为拉肚子死亡，期间喂的粮食都是卖家赠送给我的。为了不让家里小孩伤心，我又于3月13日在同一家又买了一只同品种的鸟，回家又发现鸟在拉肚子，鸟屁股上的毛全部沾的鸟屎。我于3月15日找到该卖家，想退第二只鸟。结果该卖家不退也不换。我就打12315反应此事，12315给了我一个江油市市场监管局的电话（3366315），结果市场监管局告知我，这个事归农业局管（3256079），我又反应给农业局，农业局告知这个事归市场监管局管。 1.请问领导们，我这个事到底该哪个部门受理？
2.呼吁各位亲们，买鸟的时候避雷花鸟市场陈氏水族家，容易买到星期病鸟。老板态度不好及不予售后。

江油市场监管局 · 发表于 2024-3-26 11:04

网友：
      您好！来信收悉，江油市市场监管局高度重视，立即开展调查处理，现就相关回复如下：
      江油市市场监管局收到您反映的问题后，立即安排双方进行调解。经调解，您与卖家已达成和解。
      若您还有疑问或建议，请与江油市市场监管局联系。联系电话：0816-3270937。
      感谢您的来信，祝生活愉快！

                                                                        江油市市场监管局
                                                                           2024年3月25日